Ułatwienia dostępu

Skip to main content

Ogólnopolska kampania informacyjna, tym razem dotycząca rachunków za energię elektryczną pt. „Rachunki pod kontrolą konsumenta".

Ogólnopolska kampania informacyjna, tym razem dotycząca rachunków za energię elektryczną pt. „Rachunki pod kontrolą konsumenta".

Ogólnopolska kampania informacyjna, tym razem dotycząca rachunków za energię elektryczną pt. „Rachunki pod kontrolą konsumenta". Działania te bazują na wnioskach z najnowszego badania opinii konsumentów przeprowadzonego na zlecenie Urzędu na przełomie marca i kwietnia 2025 r., które wykazało, że poziom wiedzy społeczeństwa na temat rozliczeń za energię oraz mechanizmów rynkowych w tym zakresie nie jest wystarczający.

W załączeniu zaktualizowany Zbiór Praw Konsumenta Energii Elektrycznej oraz Broszurę informacyjną URE, które w przejrzysty sposób wyjaśniają jakie rodzaje ofert są dostępne na rynku energii oraz jakie są składowe rachunku za energię elektryczną. W ramach kampanii Urząd przygotował także dedykowaną zakładkę na stronie: https://www.ure.gov.pl/pl/konsumenci/rachunki-pod-kontrola-konsumen

 Ulotka rachunek pod kontrolą konsumenta str. 1

Ulotka rachunek pod kontrolą konsumenta str. 2